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Ihre externe
E-Commerce Abteilung!

Kostenloses Potenzialgespräch

Als Ihre externe E-Commerce Abteilung stellen wir die erforderliche Infrastruktur und das fachliche Know-how zur Verfügung, um Ihr Online-Geschäft dynamisch zu entwickeln. Unsere Leistungen im Bereich Marktplatz-Management, Logistikoptimierung und Branding-Strategien sind auf Ihr nachhaltiges Wachstum und Ihren Erfolg in der digitalen Landschaft ausgerichtet.

Mit unserem Broker Service zum Marktplatz-Champion

Was ist das Broker-Modell?

In der dynamischen Welt der Online-Marktplätze bieten wir umfassende Unterstützung, von Content-Erstellung bis Kampagnenoptimierung und Logistik. Unser Broker-Service entlastet Sie von Herausforderungen wie Produktplatzierung und anspruchsvoller Logistik, optimiert Ihre Marktplatzpräsenz, steigert Verkaufszahlen und ermöglicht Ihnen, sich
auf Ihr Kerngeschäft zu fokussieren.

Welche Vorteile habe ich durch einen Broker?

Das Broker-Modell bietet eine umfassende Betreuung Ihrer Online-Marktplatzaktivitäten und vereint Dienste wie Logistik und Marketing. Es unterscheidet sich von spezialisierten Agenturen und dem Amazon Vendor Modell dadurch, dass Sie die volle Kontrolle über Marke, Produkte und Kundenbeziehungen behalten.

Praxiserprobte Expertise: Unsere Produkte, Ihr Vorteil!

Wir nutzen unsere Praxiserfahrung aus eigenen Produktlinien, um Strategien und Innovationen direkt im Markt zu testen. So bieten wir Ihnen bewährte Lösungen statt nur theoretisches Wissen und nutzen unsere umfassende Markterfahrung, um Ihren Erfolg zu steigern.
Erstgespräch vereinbaren

Lösungspakete zugeschnitten auf Ihre Problemstellung

Kunden wie Sie sind häufig mit folgenden Problemen konfrontiert:
Das ideale Updike Lösungspaket für Ihr Problem:

Marktplatz Management

Media
Management

Content

Logistik

Neue Marktplätze

Expansion

Digital Branding & Webshop-Lösungen

Troubleshooting

OTC

Ihre Problemstellung wurde nicht beschrieben?

Schreiben Sie uns

Marktplatz Management

Marktplatzmanagement ist der Kern unserer Leistungen und essentiell für den Projekt-Erfolg. Wir vereinen Marktkenntnis und Strategien, um Ihre Produkte ideal zu positionieren und den Grundstein für gemeinsamen Erfolg zu legen.

Projektmanagement

In unserem Projektmanagement steht der direkte Kundenkontakt im Fokus. Wir setzen auf transparente Kommunikation und fördern eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Durch Zuverlässigkeit und Flexibilität unseres Teams stellen wir sicher, dass Ihre Projekte effizient und gemäß Ihren Anforderungen umgesetzt werden. Die zentralen Punkte unseres Projektmanagements:
  • Transparente und ehrliche Kommunikation
  • Zuverlässigkeit in der Umsetzung
  • Flexibilität für Kundenanforderungen
  • Schnelles und anpassungsfähiges Handeln
  • Zusammenarbeit auf Augenhöhe

Strategische Marktplatz-Beratung

Unsere Marktplatz-Beratung fokussiert auf die individuelle Analyse und Strategieentwicklung. Wir bewerten Ihr Wettbewerbsumfeld und optimieren die Sichtbarkeit Ihrer Produkte, um sie effektiv im Markt zu positionieren.

Erhalten Sie jeder Zeit Einblick in Ihre zentralen KPI’s

Unser fortschrittliches Kunden-Dashboard bietet volle Transparenz und Kontrolle mit Echtzeit-Einblicken in Ihre Projekte, ohne Vorselektion. Es ermöglicht transparente Leistungsbewertung durch direkte Messbarkeit und aggregiert alle wichtigen Daten für eine umfassende Übersicht. Ein entscheidendes Tool für effiziente Zusammenarbeit und genaue Fortschrittsverfolgung.

Überwachung von Marktplatzgebühren

Wir übernehmen die genaue Überwachung der Marktplatzgebühren, um sicherzustellen, dass Sie stets fair behandelt werden. Unser Team setzt sich aktiv gegen Fehlkalkulationen ein und prüft kontinuierlich die Gebührenstrukturen, um Ihre Rentabilität zu sichern.

Trends, Updates und Neuheiten

Wir informieren Hersteller regelmäßig über die neuesten Funktionen und inhaltlichen Trends auf Online-Marktplätzen. Neben aktuellen Informationen bieten wir zugeschnittene Empfehlungen, wie diese Neuerungen effektiv genutzt werden können. Ob es um die Implementierung neuer Funktionen oder die Anpassung an aktuelle Markttrends geht, unser Ziel ist es, Sie umfassend zu begleiten und sicherzustellen, dass Sie von jeder Neuerung optimal profitieren können.
Unverbindliches Erstgespräch

Content Marketing

Im Content Marketing verbinden wir SEO-optimierte Texte, um Ihre Produkte in Suchergebnissen hervorzuheben, mit fesselnden Bildern, die Kundeninteraktion schaffen. Diese Kombination ist einer der Schlüssel zu Ihrem digitalen Erfolg.
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Media Management

Im Media Management nutzen wir Werbung als Beschleuniger für Ihre Sichtbarkeit, zur Absicherung Ihrer Marke und zur Erweiterung Ihrer Marktanteile.

Marktplatzbezogene Werbestrategie

Erstellung einer individuellen Werbestrategie, basierend auf einer Vielzahl verschiedenener Werbeformate, zugeschnitten auf Ihre Ziele.

Advertising-Keyword-Recherche

Datenbasierte Keyword-Analyse, um Ihre Werbeinhalte auf die Suchanfragen Ihrer Zielgruppe abzustimmen.

Optimierung der Kampagnen

Kontinuierliche Feinabstimmung Ihrer Werbekampagnen für gesteigerte Performance und Effizienz.

Auswertungen und Reporting

Detaillierte Berichte und Analysen, die wertvolle Einblicke in die Leistung Ihrer Werbeaktivitäten bieten.

Zielgruppendefinition

Präzise Bestimmung und Segmentierung Ihrer Zielgruppen für zielgerichtete und effektive Marketingmaßnahmen.

Budgetplanung - und verwaltung

Strategische Planung und Verwaltung Ihres Werbebudgets für optimale Ressourcennutzung und ROI.

Demand Side Platform (DSP)

Einsatz fortschrittlicher DSP-Kampagnen, um Ihre Zielgruppen über verschiedene Kanäle hinweg effizient zu erreichen.
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Logistik

Die Logistik ist das Fundament des Onlinehandels, essentiell für einen reibungslosen Ablauf. Dank unserer etablierten Strukturen können wir eine Vielzahl von kleinteiligen Bestellungen fristgerecht versenden.

Amazon FBA

Die Nutzung des “Fulfillments by Amazon” für eine nahtlose, effiziente und endkundenfreundliche Logistik und Lieferung Ihrer Produkte.

Amazon FBM

Die Nutzung unserer eigenen Logistikstruktur für eine optimierte und ergänzende Logistik und Lieferung Ihrer Produkte.

Bestandsplanung

Strategische Bestandsplanung, die eine optimale Produktverfügbarkeit sicherstellt und Lagerkosten minimiert.

Retourenabwicklung

Schnelle Abwicklung und Aufwertung von Retouren. Nutzung und Aufnahme von Kundenfeedback zur stetigen Optimierung.

Pre-FBA Service

Die Umwandlung Ihrer standardisierten B2B-Verkaufseinheiten zu marktplatzoptimierten Versandeinheiten.

Umverpacken, Hinzufügen von Einlegern und Erstellung von Bundles

Optimieren Sie Ihren Anteil des Einkaufswagen-Feld auf Marktplätzen, durch die Individualisierung Ihrer Angebote.
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Troubleshooting

Durch den hohen Grad an Automatisierung auf Seiten der Marktplätze kann es fälschlicherweise zu Fehlern auf Produktseiten und zu Produktsperrungen kommen. Ein schnelles und verlässliches Troubleshooting ist daher essenziell.
Unser Leistungspaket im Troubleshooting umfasst zentrale Bereiche, um effektiv auf die Herausforderungen im Online-Handel zu reagieren.

Endkunden
Beschwerdemanagement

Das Endkunden-Beschwerdemanagement stellt sicher, dass Kundenanfragen und -beschwerden zeitnah und professionell bearbeitet werden, was zur Kundenzufriedenheit sowie zur Markenintegrität beiträgt.

Produktsperrungen

Bei Produktsperrungen greifen wir schnell ein, um erneut die Freischaltung zu erhalten und Ausfallzeiten zu minimieren. Unsere Erfahrung mit Marktplatzrichtlinien ermöglicht es uns, solche Probleme effizient zu lösen.

Supportmanagement

Das Supportmanagement umfasst die fortlaufende Überwachung und Anpassung, um die das positive Account Standing mit Amazon zu bewahren. Dies beinhaltet die Vermeidung von Compliance-Problemen und die Optimierung der Account-Leistung.
Unser Ansatz zielt darauf ab, Ihnen eine sorgenfreie Online-Präsenz zu ermöglichen, indem wir uns um die komplexen Aspekte des Troubleshootings kümmern.

Expansion

Nutzen Sie die Möglichkeiten des Onlinehandels, um mit Ihren Produkten in neue Länder zu expandieren. Unsere Infrastruktur ermöglicht es Ihnen, globale Märkte zu erschließen und Ihr Wachstumspotenzial voll auszuschöpfen.
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Marktplatzerweiterung

Erweitern Sie Ihren Kundenkreis, indem Sie weitere Online-Marktplätze bedienen. Gemeinsam evaluieren wir das Potenzial Ihrer Produkte auf weiteren Marktplätzen, um so mit unserer bestehenden Struktur diese effizient zu bespielen.
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Digital Branding & Webshop-Lösungen

Entdecken Sie mit uns digitales Branding und innovative Webshop-Lösungen, sobald Onlinehandel bei Ihnen von hoher strategischer Relevanz ist.

Webshoperstellung- & Management

Unsere Webshop-Lösung ergänzt Ihre Marktplatzpräsenz, maximiert Kundenkontakte, generiert wertvolle Daten und steigert Ihre Online-Sichtbarkeit.

E-Commerce-Brand-Transformation

Unser Ansatz umfasst den Aufbau marktplatzoptimierter Marken und Produkte. Wir fokussieren uns auf die Differenzierung, lösen Preisprobleme und passen Produkte an, um den Leistungsumfang und das Verkaufserlebnis zu optimieren.
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Erfolge unserer Kunden

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Unsere Säulen für eine vertrauensvolle Partnerschaft

Bei uns steht Vertrauen im Mittelpunkt. Wir stützen uns auf wesentliche Säulen, um eine starke und effektive Partnerschaft zu gewährleisten. Diese Grundprinzipien sind der Schlüssel für eine erfolgreiche und zielgerichtete Zusammenarbeit in der digitalen Welt.
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Partnerschaft auf Augenhöhe

Wir pflegen eine Zusammenarbeit, bei der jede Stimme zählt und gemeinsame Erfolge gefeiert werden.

Transparente Zusammenarbeit

Wir pflegen eine offene und kontinuierliche Kommunikation mit Ihnen, um Klarheit zu schaffen und Herausforderungen proaktiv anzugehen.

Maßgeschneiderte Zieldefinitionen

Entdecken Sie Lösungen, die speziell auf Ihre Unternehmensziele zugeschnitten sind.

Zuverlässige Ergebnisorientierung

Unser Fokus liegt auf messbaren Erfolgen und beständiger Qualität, um Ihr Vertrauen bei jedem Projekt zu stärken und zu rechtfertigen.

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